Política de cookies

En Suites Cielo y Mar cumplimos con lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información,norma que ha recogido la transposición de la Directiva 2009/136/CE.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto, que se almacena en el ordenador, tablet, teléfono móvil o endefinitiva, en el dispositivo que utilice para navegar a través de Internet, y que puede guardar información relativa a la frecuencia con la que visita las páginas web, sus preferencias de navegación, la información que más le interesa, nombres de usuario, registrar productos, etc. Dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Tipos de cookies

En función de su naturaleza, las cookies pueden clasificarse en:

  • “Cookies de sesión” o “Cookies Persistentes”: las primeras son eliminadas al cerrar el navegador, mientras que las segundas permanecen en el equipo informático.
  • “Cookies propias” o “Cookies de tercero”: en función de si pertenecen al propio titular de la web, o a un tercero. Según su finalidad pueden ser:
  • “Cookies técnicas”: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataformao aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • “Cookies de personalización”: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • “Cookies de análisis”: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • “Cookies publicitarias”: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • “Cookies de publicidad comportamental”: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

¿Qué cookies utilizamos y cuál es su finalidad?

Dominio cookie Cookie Duración Finalidad Tipo
Cookies propias utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_params Persistente Cookies establecidas para rastrear el origen del visitante que realiza una reserva desde la web Cookies analíticas
Cookies propias BOOKINGVALUES, BOOKING_VALUE, CART_ROOMS_COOKIE_v2, CART_EXTRAS_COOKIE_v2, CART_COOKIE Persistente Dependiendo de la versión del motor de reservas, estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del mismo Estrictamente necesarias
Cookies propias mi_cookies_ok Persistente Establecer para mostrar la Política de Cookies Estrictamente necesarias
Cookies propias qtrans_front_language Persistente Configurar para gestionar el idioma del visitante Estrictamente necesarias
Cookies propias __cfduid Persistente Cookie asociada a sitios que utilizan CloudFlare, utilizada para acelerar los tiempos de carga de las páginas. Estrictamente necesarias
Cookies propias hjIncludedInSample Sesión Esta cookie está asociada a la funcionalidad y los servicios de análisis web de HotJar, una empresa con sede en Malta. Identifica de forma exclusiva a un visitante durante una única sesión del navegador e indica que está incluido en una muestra de audiencias. Cookies analíticas
Cookies propias TawkConnectionTime Sesión Cookie asociada a Twak.com para gestión y soporte a través del chat Estrictamente necesarias
Cookies propias ft-user-id, ft-client-id 5 años Cookie asociada a Flip.to para la identificación del usuario Estrictamente necesarias
Cookies propias triptease-identity-data Sesión Cookie asociada a Triptease.com para la identificación del usuario Estrictamente necesarias

COOKIES DE TERCEROS

Dominio Identificador de cookie Duración Descripción Tipo Más información
hotjar.com _hjIncludedInSample Persistente Esta cookie de sesión se establece para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en la muestra que se utiliza para generar embudos. Cookies analíticas https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information
hotjar.com _hs*, hubspotutk, hsPagesViewedThisSession, hsfirstvisit Persistente Cookies establecidas por HubSpot para realizar un seguimiento de los visitantes en hotjar.com Cookies analíticas https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
hotjar.com mp_* Persistente Cookies establecidas por Mixpanel para realizar un seguimiento del uso de hotjar.com. Cookies analíticas https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information
google.com/analytics/ _ga Persistente Used to distinguish users Cookies analíticas https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage
google.com/analytics/ _gid Persistente Used to distinguish users Cookies analíticas https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage
google.com/analytics/ _gat, _dc_gtm_<property-id> Persistente Se utiliza para acelerar la tasa de solicitudes. Si Google Analytics se implementa a través de Google Tag Manager, esta cookie se denominará _dc_gtm_<property-id>. Cookies analíticas https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage
google.com/analytics/ _gac_<property-id> Persistente Contiene información relacionada con la campaña para el usuario. Si ha vinculado sus cuentas de Google Analytics y AdWords, las etiquetas de conversión de sitios web de AdWords leerán esta cookie a menos que opte por no hacerlo. Publicidad comportamental https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage
google.com/analytics/ __utma Persistente Used to distinguish users and sessions. The cookie is created when the javascript library executes and no existing __utma cookies exists. The cookie is updated every time data is sent to Google Analytics. Funcionalidad https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage
google.com/analytics/ __utmb Persistente Se utiliza para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca javascript y no existe ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. Cookies analíticas https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage
google.com/analytics/ __utmc Persistente No se utiliza en ga.js. Establecida para la interoperabilidad con urchin.js. Históricamente, esta cookie funcionaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión/visita. Funcionalidad https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage
google.com/analytics/ __utmt Persistente Se utiliza para limitar la velocidad de solicitud. Cookies analíticas https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage
google.com/analytics/ __utmz Persistente Stores the traffic source or campaign that explains how the user reached your site. The cookie is created when the javascript library executes and is updated every time data is sent to Google Analytics. Cookies analíticas https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage
google.com/analytics/ AWSALB   Establecido mediante el uso de un Application Load Balancer de Amazon ELB.    
veinteractive.com __ssid   Utilizado por VeInteractive (VE.com) para segmentar la publicidad    
thehotelsnetwork.com Phpsessid   Cookie instalada por thehotelsnetwork.com para la gestión y optimización de las visitas a esta web    
triptease.com route, triptease-session-id, triptease-user-id, triptease-identity-data Persistente Cookie establecida por el servicio CloudFlare para identificar el tráfico de confianza del sitio web. No se corresponde con ningún ID de usuario de la aplicación web ni almacena datos personales identificativos.    
Cloudflare.com _cfduid Persistente Triptease utiliza cookies para realizar un seguimiento de los usuarios en nuestro sitio web y asociar todos los eventos a una única sesión de navegación. Estrictamente necesario  
.addthis.com Bt2, Di2, Dt, Loc, Uid, Um, Uvc, vc Persistente Se utiliza para compartir información del sitio web en las redes sociales. Puede obtener más información sobre las cookies que utiliza y cómo desactivarlas en http://www.addthis.com/privacy. Publicidad comportamental http://www.addthis.com/privacy
Twitter.com “guest_id, cdn.syndication.twimg.com, _utmz remember_checked_on, remember_checked _utma, Guest_id, Securessession _utmz, Twll, authtoken” Persistente Las cookies son utilizadas por Twitter en el manejo de la visualización de contenidos de Twitter en este sitio, como los botones Tweet, Seguir y Mencionar. Publicidad comportamental

Más información sobre la directiva de Twitter sobre privacidad aquí:

https://twitter.com/privacy

Doubleclick.net ID   Cookie de publicidad personalizada DoubleClick utiliza cookies para mejorar la publicidad. Normalmente se utilizan para orientar la publicidad hacia el contenido que es relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya ha visto. Publicidad comportamental  
Google.es khcookie, NID, PREF, testcookie Persistente Estas cookies de Google suelen escribirse en el explorador cuando se cargan Google Maps, Street View y vídeos de YouTube. Publicidad comportamental https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=es
Youtube.com SAPSID, YSC, SSID, APISID, Logininfo, PREF, Demographics, SID Persistente Habilitar la función de compartir los vídeos de YouTube incluidos en nuestro sitio web. Gestionar las preferencias del usuario y facilitar la presentación de contenidos relacionados con YouTube. Contener un identificador único para permitir el control de las visualizaciones de vídeos de YouTube. Publicidad comportamental  
Facebook.com lu Persistente Gestión de la publicidad personalizada cuando el usuario se conecta a la red social Publicidad comportamental  
Linkedin.com _qca Persistente Compartir contenidos en la red social y verificar si el usuario tiene una cuenta activa en Linkedin o ha aceptado sus términos y condiciones. Publicidad comportamental http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy
Pinterest.com _pinterestsess Persistente Compartir contenidos a través de la red social su dominio es propiedad de Tapad Inc, una empresa estadounidense que proporciona tecnología para mejorar las capacidades de segmentación. Publicidad comportamental  
Tapad.com TAPAD_TS Persistente Compartir contenidos a través de la red social su dominio es propiedad de Tapad Inc, una empresa estadounidense que proporciona tecnología para mejorar las capacidades de segmentación. Publicidad comportamental  
.walkinto.in _gat_AUTHOR_ANALYTICS Persistente Cookies de análisis de tráfico web Cookies analíticas  
.agkn.com ab Persistente Proporciona una plataforma de gestión de datos que permite la funcionalidad de segmentación en tiempo real y perfiles de consumidores. Publicidad comportamental  
bluekai.com Bku Persistente Gestión de anuncios y publicidad segmentada Publicidad comportamental  
flip.to ft-user-id, ft-client-id 5 años      
flip.to ai_use 1 año      
.gstatic.com NID 2 años      
.gstatic.com NID 2 años      
.gstatic.com CONSENT 20 años      
.sojern.com gid 2 años     https://www.sojern.com/privacy/product-privacy-policy/
.sojern.com apnid 3 meses     https://www.sojern.com/privacy/product-privacy-policy/
.sojern.com cid 2 años     https://www.sojern.com/privacy/product-privacy-policy/
.sojern.com dc-adv 2 años     https://www.sojern.com/privacy/product-privacy-policy/
.tawk.to __cfduid 1 año      


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